BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI OYO ROOMS DI KABUPATEN GARUT
Devia Siti Nurjanah - Personal Name (Dosen Pembimbing 1)
Indonesia
2020
Garut : Fakultas Ekonomi UNIGA
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand equity dan brand trust terhadap kepuasan konsumen pada aplikasi Oyo Rooms di Kabupaten Garut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pendekatan deskriptif verifikatif. Populasi pada penelitian berjumlah 96 orang dan teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan Purposive Sampling. Sedangkan alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa brand equity dan brand trust secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial brand equity berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Brand trust berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.
Kata Kunci: Brand Equity, Brand Trust dan Kepuasan Konsumen
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
|
| Pengarang |
Devia Siti Nurjanah - Personal Name (Dosen Pembimbing 1) |
| Edisi |
|
| No. Panggil |
|
| Subyek |
Kepuasan Konsumen
Brand Equity
Brand Trust
|
| Klasifikasi |
|
| Judul Seri |
|
| GMD |
|
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ekonomi UNIGA |
| Tahun Terbit |
2020 |
| Tempat Terbit |
Garut |
| Deskripsi Fisik |
|
| Info Detil Spesifik |
|
Citation
Devia Siti Nurjanah. (2020).
BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI OYO ROOMS DI KABUPATEN GARUT().Garut:Fakultas Ekonomi UNIGA
Devia Siti Nurjanah.
BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI OYO ROOMS DI KABUPATEN GARUT().Garut:Fakultas Ekonomi UNIGA,2020.
Devia Siti Nurjanah.
BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI OYO ROOMS DI KABUPATEN GARUT().Garut:Fakultas Ekonomi UNIGA,2020.
Devia Siti Nurjanah.
BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI OYO ROOMS DI KABUPATEN GARUT().Garut:Fakultas Ekonomi UNIGA,2020.
