Detail Cantuman

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti, menganalisa dan mengusulkan pengembangan bisnis yang bisa dilakukan oleh Zocha Handicraft Akar wangi Garut dalam menjalankan usahanya dimana itu dikemukakan pada rumusan masalah yang akan dijawab dengan menggunakan pendekatan business model canvas dan SWOT analysis. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan analisis deskriptif. Teknis pengumpulan data dengan wawancara terstruktur terbuka juga dokumentasi. Teknik pemilihan informan dengan purposive sampling. Hasil dari penelitian identifikasi business model canvas ini dapat memberikan pilihan pengembangan strategi bisnis yang tepat untuk Zocha di masing-masing elemen. Elemen customer segment fokus pada kalangan menengah ke atas dan pada saat ini ke kalangan wisatawan, elemen value propositions fokus pada pelayanan, pemenuhan produk custom, juga paket fun educations. Elemen channels dilakukan dengan peningkatan promosi melalui media online. Elemen customer relationships komunikasi yang baik secara trust in trust, memberi kemudahan konsumen dalam mengakses secara online. Elemen revenue streams keunggulan selain penjualan produk bisa bersumber dari penjualan soevenir dan member card. Elemen key resources yaitu sumber daya fisik, intelektual, manusia, finansial. Elemen key activities yaitu berfokus pada proses produksi, promosi di hari besar dan saat ini fokus pada galery & factory visit. Elemen key partnershios perusahaan diarahkan untuk bekerjasama dengan UKM lainnya. dan yang terakhir elemen cost structure berfokus pada biaya tetap dan biaya variabel. Kemudian dengan melakukan analisis faktor internal dan faktor eksternal kemudian menganalisa alternatif-alternatif strategi menggunakan matriks SWOT juga membentuk business model canvas saat ini.

Kata Kunci: strategi bisnis, Pengembangan, Business model canvas, SWOT analysis, Zocha