Detail Cantuman

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penetapan harga dan kualitas pelayanan terhadap niat kunjungan ulang wisatawan pada Kamojang Green Hotel & Resort Garut . Adapun hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh penetapan harga dan kualitas pelayanan terhadap niat kunjungan ulang wisatawan pada Kamojang Green Hotel & Resort Garut Penelitian ini menggunakan metode asosiatif. Adapun responden dari penelitian ini adalah sebanyak 96 orang responden yang dipilih dengan menggunakan teknik unknown populations. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis, uji normalitas dan uji multikolinieritas dengan menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai koefisien korelasi sebesar 31.3% menggambarkan hubungan yang cukup erat antar variabel. Sedangkan nilai koefisien determinasi sebesar 68.7% bahwa variasi niat kunjungan ulang wisatawan dapat dijelaskan oleh penetapan harga dan kualitas pelayanan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada pengaruh secara parsial dan simultan penetapan harga dan kualitas pelayanan terhadap niat kunjungan ulang wisatawan pada Kamojang Green Hotel & Resort Garut, maka disarankan kepada peneliti lain untuk melakukan penelitian dengan variabel lain yang tidak penulis teliti tetapi mempengaruhi penelitian ini seperti ; variabel promosi, kualitas produk, citra merek dan lain-lain.

Kata Kunci : Penetapan Harga, Kualitas Pelayanan dan Niat Kunjungan Ulang Wisatawan