Siti Rahmi Maryam Dosen Pembimbing 1

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth terhadap citra destinasi serta dampaknya terhadap keputusan berkunjung (survey pada akun instagram @wisata_garut). Populasi pada penelitian ini adalah followers dan orang yang melihat postingan akun instagram @wisata_garut. Sampel yang diambil sebanyak 96 responden. Pengambilan data menggunakan purposive sampling, teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis deskriptif dan path analysis. Hasil temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap citra destinasi, electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung, citra destinasi berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung serta electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung melalui citra destinasi sebagai variabel intervening. Kata kunci: Electronic Word Of Mouth, Citra destinasi, Keputusan Berkunjung