Detail Cantuman

Penelitian ini membahas tentang brand image dan brand trust yang diduga mempengaruhi keputusan pembelian pada mobil Mitsubishi Xpander. Dalam penelitian ini, varibael brand image diukur melalui dimensi attributes, benefit, dan brand attitude. Sedangkan variabel brand trust diukur melalui dimensi pengalaman pribadi, pengetahuan tentang perusahaan, referensi yang didapat dari orang lain, rasa hormat, dan iklan. Sedangkan variabel keputusan pembelian diukur melalui dimensi pilihan produk, pilihan merek, pilihan penyalur, waktu pembelian, dan jumlah pembeli. Metode pengambilan yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian pada Mobil Mitsubishi Xpander di Garut. Secara parsial adanya pengaruh signifikan brand image terhadap keputusan pembelian dan adanya pengaruh brand trust terhadap keputusan pembelian.

Keywords: Brand Image, Brand Trust and Purchase Decision