Arum Mutia Sifa Pengarang

Penelitian dengan judul “Analisis SWOT Implementasi Fintech Terhadap Operasional Perbankan Pada Bank Bjb Kantor Cabang Garut”, memiliki rumusan masalah mengenai bagaimana efektifitas implementasi teknologi finansial jika dianalisis dari kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT) . Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektifitas implementasi teknologi finansial teerhadap kegiatan operasional bank. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Dimana data-data yang disajikan dalam bentuk deskriptif .Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara pendekatan studi literatur, meliputi buku teks, artikel, jurnal, da literatur lain yang berkaitan dengan tema penulisan. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa Implementasi teknologi finansial (BJB digi) dalam membantu kegiatan operasional nya masih kurang maksmimal. BJB digi masih belum dapat menjangkau masyarakat yang seringkali sulit digapai oleh bank staff bank , seharusnya bjb digi ini dapat mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi secara online. Ditambah pada teknisnya seringkali terkendala jaringan internet yang terputus.