Detail Cantuman

penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth dan persepsi risiko terhadap minat beli konsumen pada situs online Shopee.id. Responden dalam penelitian terdiri dari 100 konsumen Shopee.id di Universitas Garut. Motode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitia ini adalah nonprobability sampling. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif dan asosiatif. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regeresi linier berganda dengan menggunakan bantuan SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan electronic word of mouth terhadap minat beli konsumen pada situs online Shopee.id dan terdapat pengaruh signifikan persepsi risiko terhadap minat beli konsumen pada situs online Shopee.id. Sehingga semakin tinggi electronic word of mouth dan semakin rendah persepsi risiko, maka akan mendorong minat beli konsumen.

Kata Kunci : electronic word of mouth, persepsi risiko, minat beli