Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Internet Marketing, Experiential Marketing serta Electronic Word Of Mouth dan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Internet Marketing dan Experiential Marketing terhadap pembentukan Electronic Word Of Mouth pada hotel Augusta Garut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif, responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode purposive sampling dimana peneliti menentukan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penelitian. Sedangkan alat analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) terdapat pengaruh Internet Marketing dan Experiential Marketing terhadap pembentukan Electronic Word Of Mouth pada Hotel Augusta Garut. 2) terdapat pengaruh Internet Marketing terhadap pembentukan Electronic Word Of Mouth pada Hotel Augusta Garut. 3) terdapat pengaruh Experiential Marketing terhadap pembentukan Electronic Word Of Mouth pada Hotel Augusta Garut.

Kata Kunci: Internet Marketing, Experiential Marketing, dan Electronic Word Of Mouth