Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut dan faktor apa saja yang paling dominan dalam menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut yang berjumlah 65 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik total sampling atau sensus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi lapangan melalui angket, studi literatur, buku referensi, riset internet, dan data yang diperoleh dari karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, kemudian dilakukan analisis faktor eksplorasi dengan bantuan software IBM SPSS Statistics 24. Hasil penelitian ini menunjukkan sembilan faktor terbentuk dari 36 variabel yang diteliti melalui proses reduksi. Dari 9 faktor tersebut, faktor 1 adalah “kemampuan dan keahlian, faktor 4 adalah “dukungan organisasi”, dan faktor 9 adalah “kompetensi individu.” Sehingga dapat dipastikan bahwa ketiga faktor tersebut merupakan faktor yang paling dominan dalam menentukan kinerja pegawai pada Hotel Cahaya Villa Garut, Dengan perincian 3 faktor yaitu Faktor 1 terdiri dari 6 indikator yaitu (X35) Memiliki kemampuan dan keahlian, (X13) Bekerja untuk mengisi waktu luang, dan (X8) Menguasai pekerjaan, Faktor 4 terdiri dari 3 indikator yaitu (X27) Tunjangan Hari Raya, (X33) Menjalin komunikasi pasca konflik, (X24) Adanya kotak P3K, dan Faktor 9 terdiri dari 1 indikator yaitu (X39) Memahami semua tugas Jadi dari sebelas faktor, faktor 1, faktor 4, dan faktor 9 merupakan faktor yang paling penting atau dominan yang dapat menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut.

Kata kunci: Kemampuan dan keahlian, dukungan organisasi, kompetensi individu,Hotel Cahaya Villa Garut, Kinerja Karyawan