Detail Cantuman

Kondisi pandemi COVID-19 ini telah mempercepat pertumbuhan dan perkembangan industri e-commerce di Indonesia disertai dengan meningkatnya konsumsi masyarakat. Tren belanja online mendorong penyedia platform e-commerce untuk bisa bersaing melalui strategi promosi yang tepat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh flash sale dan tagline “gratis ongkir“ terhadap keputusan pembelian pengguna Shopee generasi milenial di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif bersifat deskriptif dan kausal, dan penyebaran data melalui kuesioner dilakukan pada generasi milenial di Indonesia pengguna aplikasi Shopee serta pernah melakukan pembelian flash sale dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Sedangkan teknik analisis data menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan tanggapan responden terkait flash sale, tagline “gratis ongkir“ dan keputusan pembelian termasuk dalam kategori baik, selanjutnya hasil pengujian dari kedua variabel independen menunjukan bahwa hanya tagline “gratis ongkir“ yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Implikasi penelitian ini dapat digunakan oleh penyedia layanan e-commerce untuk memetakan strategi pemasaran di masa depan.

Kata Kunci: E-Commerce, Flash Sale, Tagline, Keputusan Pembelian