Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui urutan prioritas kriteria dan pilihan e-commerce yang paling diminati dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Dalam hal ini studi digunakan sebagai alat untuk membantu mengetahui bagaimana memilih e-commerce. AHP mempertimbangkan faktor atau kriteria berdasarkan analisis untuk memecahkan masalah multi-objek dan multi-kriteria berdasarkan perbandingan preferensi dari setiap elemen dalam hirarki. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan analisis deskriptif.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh urutan prioritas kriteria sebagai berikut: prioritas utama persepsi kepercayaan, prioritas kedua kemudahan, prioritas ketiga manfaat, prioritas keempat risiko. Sedangkan alternatif hasil pemilihan e-commerce didapatkan e-commerce yang paling populer yaitu Shopee, kemudian Tokopedia kedua, ketiga Lazada dan terakhir Bukalapak.

Kata Kunci : E-Commerce, Analytical Hierarchy Process