Raden Ilham Maulana Saputra Dosen Pembimbing 1

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatkan efektivitas kerja pegawai PT.PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cibatu. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausalitas. Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian yaitu pegawai pada PT.PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cibatu dengan sampel sebanyak 57 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan dan studi lapangan melalui survei, wawancara dan angket. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian, lingkungan kerja, pengawasan, motivasi kerja dan kompensasi berpengaruh positif terhadap efektivitas kerja pegawai pada PT.PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cibatu. Sedangkan disiplin kerja berpengaruh negatif terhadap efektivitas kerja pegawai pada PT.PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cibatu. Kata Kunci : Faktor-Faktor, Efektivitas Kerja Pegawai, PLN