Alfi Yati Dosen Pembimbing 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana faktor – faktor yang mempengaruhi organizational citizenship behavior pada karyawan Nazumi Japanese Garut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 32 responden yaitu karyawan Nazumi Japanese Garut dengan teknik sampling jenuh (sensus). Teknik analisis data yang pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 4.0. Berdasarkan hasil penelitian maka secara keseluruhan persepsi responden mengenai budaya organisasi, iklim organisasi, personality, suasana hati, komitmen organisasional, dan tipe kepemimpinan memiliki kriteria yang baik, hal tersebut menunjukan bahwa dengan adanya budaya organisasi, iklim organisasi, personality, suasana hati, komitmen organisasional, dan tipe kepemimpinan akan meningkatkan perilaku organizational citizenship behavior. Sedangkan berdasarkan pengujian hipotesis dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi, iklim organisasi, personality, suasana hati, komitmen organisasional, dan tipe kepemimpinanan berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior pada Nazumi Japanese Garut. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Iklim Organisasi, Personality, Suasana Hati, Komitmen Organisasional, Tipe Kepemimpinan, Organizational Citizenship Behavior, Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS)