Elga Saftarina Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai electronic word of mouth, destination image dan decision to visit di wisata Lamping Cirorek Garut, serta penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara electronic word of mouth pada destination image, electronic word of mouth pada decision to visit, destination image pada decision to visit, dan electronic word of mouth pada decision to visit yang dimediasi oleh destination image. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dan verifikatif. Metode verifikatif dilakukan dengan teknik analisis SEM-PLS. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan, dimana studi lapangan dilakukan melalui proses observasi dan penyebaran kuesioner. Kuesioner pada penelitian ini disusun menggunakan skala likert dan data di uji menggunakan salah satu alat analisis statistik SMART-PLS Versi 3. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah para wisatawan yang pernah berkunjung ke Lamping Cirorek dengan menggunakan teknik accidental sampling. Penelitian ini menghasilkan bahwa secara keseluruhan gambaran mengenai electronic word of mouth, destination image dan decision to visit di Lamping Cirorek Garut berada pada kategori sangat baik. Hasil analisis SEM-PLS pada penelitian ini menghasilkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan pada decision to visit yang dimediasi oleh destination image