Hilda Hudaipiah Pengarang

Minimarket telah menjadi elemen penting dalam industri ritel modern, menawarkan akses mudah dan cepat ke berbagai produk sehari-hari. Dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat, pemahaman yang mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi perilaku belanja konsumen menjadi kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang menentukan minat beli konsumen di Minimarket Hilma Jaya menggunakan metode kuantitatif dan teknik analisis faktor eksploratory dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 konsumen Hilma Jaya. Hasil dari 13 variabel penelitian, tercipta 4 faktor baru yaitu customer experience, customer optimization, promo offers, dan customer preferences