<![CDATA[CUSTOMER TRUST TERHADAP PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL DAN AMPAKNYA PADA KEPUASAN MILENIAL USER DI ERA COVID-19:]]>

<![CDATA[CUSTOMER TRUST TERHADAP PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL DAN AMPAKNYA PADA KEPUASAN MILENIAL USER DI ERA COVID-19:]]> Teni Andriani Dewi Dosen Pembimbing 1 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Customer Trust terhadap Penggunaan ShopeePay dan dampaknya pada Kepuasan Milenial User di Era COVID-19. Adapun hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh Customer Trust terhadap Penggunaan ShopeePay dan dampaknya pada Kepuasan Milenial User di Era COVID-19 Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Responden dari penelitian ini adalh sebanyak 97 responden yang dipilih menggunakan metode Non Probability Sampling dengan teknik perhitungan Unknown Population Sampling. Tekik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, serta pengujian hipotesis menggunakan Software SmartPLS versi 3. Hasil dari penelitian ini menunjukan Customer Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penggunaan ShopeePay. Customer Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Milenial User. Penggunaan ShopeePay berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Milenial User